Foi-se o tempo em que os médicos só podiam consultar presencialmente. Hoje em dia, com a ajuda da tecnologia e da internet, é possível avaliar os pacientes a distância. Com o objetivo de ir um pouco a fundo nessa solução, preparamos este conteúdo sobre o que é telemedicina.
Vamos mostrar como o atendimento virtual é realizado, quais tipos de serviços são viáveis nesse sistema, além de outras informações importantes.
Telemedicina O Que É?
A telemedicina (junção dos termos “tele” relativo a “longe” e “Medicina”) é o atendimento médico feito a distância e que, para isso, utiliza recursos tecnológicos: internet, celular, computador e/ou televisor.
A origem dessa prática pode até parecer recente, mas, na verdade, existe desde a década de 1950.
O primeiro país a adotar o sistema remoto foi Israel. Em outras partes do mundo, os profissionais de saúde também gostaram da ideia e passaram a usar com muita frequência, são os casos dos Estados Unidos e do Canadá.
No Brasil, o conceito de telemedicina ganhou mais notoriedade em março de 2020 — época do início da pandemia causada pelo novo coronavírus.
O Conselho Federal de Medicina liberou a prática a distância para todo o país, na tentativa de evitar superlotação em centros de saúde.
Afinal, o paciente pode receber determinadas orientações sem precisar sair de casa.
Lembrando que o atendimento médico deve ser sempre melhorado para alcançar novas pessoas.
Já dizia o médico e político Rudolf Virchow:
“A educação médica não existe para proporcionar aos alunos uma maneira de ganhar a vida, mas para garantir a saúde da comunidade.”
Como Funciona a Telemedicina?
Agora que você já sabe o que é telemedicina, podemos falar do modo de ação.
No atendimento, o médico e o paciente se comunicam por meio de:
- chamada de vídeo,
- troca de mensagens de texto;
- áudio;
- ligação de telefone.
Assim como em uma consulta presencial, o profissional pergunta qual o motivo da procura do paciente pelo serviço de saúde, quais são os sintomas dele, como é o histórico familiar.
Além disso, e se necessário, envia os pedidos de exames ou receitas de medicamentos (também por meio online).
Geralmente, os centros de saúde utilizam plataformas de software para o atendimento de videoconferência.
Então, tanto o médico quanto o paciente entram em um sistema médico online que direciona ambos para um “espaço virtual” onde poderão se comunicar.
Quais os Benefícios da Telemedicina?
Ao descobrir o que é telemedicina e ao adotá-la no dia a dia, é possível viver muitos benefícios.
Praticidade
A consulta remota oferece mais praticidade às pessoas, uma vez que elas não necessitam sair de casa ou, ainda, deixar o trabalho às pressas para chegar em um consultório.
Muito pelo contrário, basta pegar o celular ou ligar o computador, minutos antes da consulta.
Mais promoção de saúde
A facilidade de procura, aliás, também dá a oportunidade de homens e mulheres cuidarem melhor da própria saúde.
É que muita gente deixa de procurar serviços de saúde quando pensam nas possíveis dificuldades de: marcar o atendimento, se deslocar e, ainda, enfrentar uma sala de espera.
Laudos de Exames Realizados Por Determinados Especialistas
A telemedicina, além de tudo, permite que os exames sejam avaliados e laudados por profissionais de qualquer parte do Brasil.
É uma facilidade que faz com que, por exemplo, um paciente da Bahia consiga a avaliação de um médico com maior conhecimento na área x, mas que reside e atende em São Paulo.
Facilidade no Tratamento e Acompanhamento de Pacientes com Condições Crônicas
Os pacientes com condições crônicas, ou seja, doenças com longo período de tratamento e que nem sempre têm cura, precisam de acompanhamento mais frequente.
Nesse caso, a Medicina virtual também ajuda bastante, pois o enfermo não precisa ficar se deslocando, o que, muitas vezes, pode gerar desgaste físico (dependendo do tipo de enfermidade).
Como a Telemedicina é Regulada?
É claro que não basta saber o que é telemedicina, também é fundamental se adequar às regulamentações.
Dessa forma, saiba que a Medicina a distância é regulamentada pelo Conselho Federal de Medicina (CFM).
Sendo assim, é de responsabilidade desta autarquia, criar e impor normas, padrões e limites de atendimento médico remoto.
O Conselho também ressalta que todo o atendimento precisa ser feito de modo a proteger os dados pessoais do paciente (coleta e armazenamento) e, ao mesmo tempo, com adequação do sigilo médico.
Quais os Tipos de Serviços Oferecidos Pela Telemedicina?
No Brasil, de acordo com o Conselho Federal de Medicina (CFM), os serviços oferecidos por telemedicina são os seguintes:
- teleorientação — avaliação do quadro clínico dos pacientes;
- telemonitoramento — orientações médicas passadas, avaliadas e acompanhadas a distância;
- teleinterconsulta — troca de informações e discussões entre médicos.
O Conselho Federal também reforça que, o atendimento online, em nada deve prejudicar a relação médico-paciente.
A realidade virtual não pode abrir espaço para a impessoalidade. Ou seja, a prestação de saúde ainda precisa ser humanizada, cuidadosa e acolhedora.
Dessa forma, é preciso ir muito além de entender o que é telemedicina. Os profissionais têm a tarefa de aperfeiçoar a experiência dos pacientes, isso ao máximo possível.
Como Funciona a Emissão de Laudos à Distância?
Depois que um paciente passa por consulta e realiza os devidos exames, o laudo pode ser emitido, também, a distância.
Uma observação muito importante: apenas médicos podem fazer essa emissão.
Nesse caso, o documento é disponibilizado ao paciente por mensagem ou fica guardado em uma plataforma online.
Conclusão
Então, gostou de saber o que é telemedicina e o quanto ela complementa a Medicina feita presencialmente?
É claro que você também pode adotar esse sistema de atendimento na sua clínica, mas desde que siga todas as normas do Conselho Federal de Medicina (CFM).
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