Início Cidades Daerp instala novo sistema de atendimento telefônico a usuários

Daerp instala novo sistema de atendimento telefônico a usuários

Novos investimentos que nem sempre refletem na melhora de atendimento. Daerp precisa melhorar muito seu atendimentos aos contribuintes.

- continua após a publicidade -

O Daerp está instalando um novo sistema telefônico para facilitar o atendimento ao público. O novo sistema está sendo implantado nas unidades do Centro, da rua Paraíba e da rua Pernambuco, nos Campos Elíseos. O objetivo é agilizar o atendimento aos usuários. 


Segundo o engenheiro eletricista do Daerp, Henrique Gonzaga Estrada, com o novo sistema, quando o usuário ligar para uma das unidades do Daerp, será atendido por uma gravação que indicará os principais setores de atendimento ao público daquele local. O usuário poderá discar o número referente ao setor e  será transferido imediatamente, agilizando e direcionando o atendimento para o local correto. 


O usuário também poderá discar o ramal desejado, caso possua o número, para que a ligação seja encaminhada sem a necessidade de auxílio da telefonista. 


O novo sistema já foi implantado na unidade Pernambuco, onde funciona a parte operacional do Daerp, e na unidade Paraíba, onde funcionam a fiscalização, leitura, cadastro e contabilidade. A unidade Centro, onde funcionam os setores administrativo, técnico e comercial, será a próxima a receber o novo sistema.

- CONTINUA DEPOIS DE PUBLICIDADE -

Veja mais notícias de Ribeirão Preto e Região no Em Ribeirão

publicidade
.
publicidade

Depois de ataque hacker, 17 Estados dos EUA entram em emergência

Passando a atual situação está será a nova pandemia com estragos piores que atual. O caminho esta aberto e os avisos são diarios

Trabalhadores nascidos em julho podem sacar auxílio emergencial

O dinheiro havia sido depositado nas contas poupança digitais da Caixa Econômica Federal em 20 de abril.

Botafogo se mantém na elite e vai em busca da taça do interior

Nos últimos oito jogos, o Tricolor conquistou duas vitórias, cinco empates e uma derrota.

Dia das Mães: isolamento social mudou as relações entre mães e filhos

Pelo segundo ano seguido, o Dia das Mães será comemorado durante a pandemia da covid-19

Restos de foguete chinês descontrolado chegam à Terra

Destroços foram localizados no Oceano Índico, a oeste das Ilhas Maldivas
- PUBLICIDADE -