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A tecnologia tem remodelado o varejo, tornando as compras mais práticas, rápidas e personalizadas. Um exemplo claro disso é a tradicional Liquidação Lápis Vermelho, promovida pela Rede Multiplan, que em 2025 utiliza o app Multi para criar uma experiência de compras sem precedentes para os consumidores.
Tecnologia como Alicerce do Varejo Moderno
Estudos mostram que os aplicativos de varejo têm se tornado ferramentas indispensáveis. Segundo a pesquisa global da EY-Parthenon (novembro de 2024), 63% dos brasileiros baixam aplicativos para acessar descontos exclusivos. Além disso, 48% dos entrevistados utilizam apps de marcas ou varejistas para planejar suas compras, reforçando o papel da tecnologia como aliada.
Os aplicativos ampliam a conveniência dos consumidores, permitindo que eles:
- Criem listas de desejos.
- Consultem estoques e preços em tempo real.
- Participem de promoções exclusivas.
Para os shoppings, essa evolução digital potencializa a valorização dos espaços físicos, ao mesmo tempo que integra novas experiências, como destaca Maira Lisa Ferrari, gerente de marketing do RibeirãoShopping:
“A tecnologia possibilita anúncios de promoções, reservas de restaurantes e programas de fidelidade, tornando-se indispensável na rotina dos clientes.”
Liquidação Lápis Vermelho: Inovação e Conectividade
De 16 a 19 de janeiro, o RibeirãoShopping e o ShoppingSantaÚrsula ofereceram descontos de até 70% em categorias como moda, tecnologia e gastronomia. A ação foi reforçada pelo app Multi, com funcionalidades que incluíram cupons exclusivos e dicas de promoções, tudo para facilitar a vida do cliente.
Segundo Juliana Gasparini, coordenadora de marketing do ShoppingSantaÚrsula:
“Os aplicativos se tornaram uma extensão de praticidade e fidelização, proporcionando segurança e experiências únicas de compra.”
App Multi: Um Superapp para o Varejo Brasileiro
Com mais de 7,7 milhões de downloads acumulados, o app Multi se consolida como uma ferramenta indispensável para o varejo. Em 2024, foram 27 milhões de acessos. Entre suas vantagens estão:
- Cadastro de notas fiscais para promoções.
- Pagamento automático de estacionamento via leitura de placas.
- Participação no programa de fidelidade dos shoppings da Rede Multiplan.
Além disso, o app ajuda a reduzir custos e otimizar o tempo dos consumidores, facilitando o acesso a informações e descontos.
O Brasil Conectado
Com uma média de 2,2 dispositivos digitais por habitante e 258 milhões de celulares em uso, segundo estudo da FGV, o país está cada vez mais preparado para adotar tecnologias que transformam a forma como consumimos.
Conclusão: Tecnologia a Serviço do Consumidor
O uso de aplicativos como o Multi não é apenas uma tendência, mas uma necessidade no cenário atual do varejo. Eles promovem a integração entre o digital e o físico, criando experiências de compra mais completas e satisfatórias.
Motivação Final
A inovação tecnológica no varejo não é apenas uma vantagem competitiva, mas uma ponte que conecta marcas e consumidores, transformando desafios em oportunidades.
JORNALISTA AIELLO

Sobre o RibeirãoShopping
Inaugurado em 5 de maio de 1981, o RibeirãoShopping foi o primeiro shopping center de Ribeirão Preto, o segundo da rede Multiplan e um dos primeiros no Brasil, totalizando 43 anos de uma trajetória com oito bem-sucedidas expansões e a construção de um moderno Centro Médico. Um dos maiores geradores de empregos da cidade e da região, o RibeirãoShopping oferece mais de 5 mil empregos diretos.
Sobre o Santa
– Primeiro shopping pet friendly da cidade, permite a entrada de animais de estimação de pequeno porte. Em todas as entradas do Santa, os visitantes têm à disposição kits de higiene para pets. No Piso 3, o Espaço Pet Friendly, com entrada gratuita, oferece conforto e segurança, permitindo que tutores e seus pets façam suas refeições de forma próxima e agradável.
– Pioneiro em Ribeirão no sistema free flow – entradas expressas e sem cancelas – oferece toda a comodidade do Acesso Multi – ferramenta para pagamento automático do estacionamento, via app Multi. Os clientes cadastram a placa do veículo e escolhem o meio de pagamento, automatizando a cobrança. Por este meio, clientes MultiVocê Gold ganham 20% de desconto na tarifa (por tempo limitado). Ainda há a opção de realizar o pagamento via app, utilizando a conta do SemParar, Veloe, Conectcar ou Taggy. A validação do estacionamento também pode ser feita pelos totens do shopping, apenas informando a placa do veículo – sem necessidade de utilizar tickets.
– Aos domingos, o estacionamento é gratuito para quem possui cadastro no app.
– Único shopping da região central de Ribeirão: Rua São José, 933 – Bairro Higienópolis. Mais informações: (16) 2102-7400, ou pelo site: www.shoppingsantaursula.com.br e nas redes sociais: @shoppingsantaursula.


