Unidades receberam prêmios, incluindo o Selo Ouro e reconhecimento pela qualidade no atendimento
Os postos do Sebrae Aqui localizados nas distritais Oeste e Leste/Norte da Associação Comercial e Industrial de Ribeirão Preto (Acirp) foram reconhecidos pelo Sebrae-SP pelo desempenho de excelência em 2024.
A unidade da Acirp Oeste (Ipiranga) conquistou Selo Ouro, a maior premiação, destacando-se pelo número de atendimentos e resultados expressivos.
Já o posto Sebrae Aqui Acirp Leste/Norte (Campos Elíseos) foi premiado na categoria Melhor Atendimento, com índice 100 de NPS. NPS é a sigla para Net Promoter Score, uma métrica que avalia a satisfação e a fidelidade dos clientes de uma empresa.
“Este reconhecimento é a soma da expertise do Sebrae com a acessibilidade das nossas distritais, presentes em diversas regiões e oferecendo aos empreendedores serviços e informação de qualidade para a gestão de seus negócios”, comenta a presidente da Acirp, Sandra Brandani Picinato.
A premiação foi anunciada em dois eventos neste mês: a reunião de alinhamento, realizada em 11 de dezembro, em Cajuru, e a cerimônia de entrega do Selo Sebrae, no dia 17 de dezembro, na FECAP (Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado), em São Paulo.
Ao todo, o Sebrae-SP premiou 13 unidades do Sebrae Aqui da região de Ribeirão Preto. “Esse reconhecimento é fruto de um esforço conjunto. O trabalho com o Selo começou como um incentivo às unidades, e, hoje, celebramos os resultados”, comenta a gestora regional do Sebrae-SP, Marisa Caldana.
Postos Sebrae Aqui na Acirp
Os postos do Sebrae Aqui nas distritais da Acirp foram criados em momentos distintos: a unidade Oeste iniciou suas atividades com a nova denominação em 2018 (antes, funcionava desde 2009 como Posto de Atendimento ao Empreendedor), enquanto as unidades Centro e Leste foram inauguradas em 2023.
O funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, oferecendo atendimento a microempreendedores individuais (MEI), micro e pequenos empresários.
Entre os serviços prestados, muitos deles gratuitos, estão orientações sobre abertura de empresas, envio da declaração anual de faturamento, parcelamento de débitos, cursos e treinamentos.
As unidades são ainda canais de atendimento presencial do Sebrae-SP, com foco em soluções para microempreendedores individuais e oportunidades de capacitação por meio de cursos e palestras.
“Os postos do Sebrae Aqui fornecem ferramentas para que os nossos associados e todo o empresariado local possam se qualificar e crescer para contribuir ainda mais com a força da nossa economia”, afirma o gestor de Marketing e Relações Institucionais da Acirp, Carlos Ferreira.
Serviço
Sebrae Aqui Acirp
Atendimento das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira
Distrital Oeste
Avenida Dom Pedro I, 642 – (1º andar – Sala 12) – Ipiranga
Fone: (16) 3512-8085/ WhatsApp: (16) 3512-8080
Distrital Leste/Norte
Avenida Saudade, 834 – (1º andar) – Campos Elíseos
Fone/WhatsApp: (16) 3512-8147
Distrital Centro
Rua Visconde de Inhaúma, 489 – (1º andar) – Centro
Fone/WhatsApp: (16) 3512-8146
