Crescimento de trocas de pontos por produtos na região já chega a 58,5% em 2023, se comparado ao ano anterior; Estudos indicam que 63% das pessoas sentem os impactos das mudanças econômicas e procuram soluções para superar dificuldades financeiras no dia a dia;
São Paulo, julho de 2024. Uma pesquisa da Genial/Quaest revelou que o poder de compra dos brasileiros diminuiu 63% em comparação com 2023. Além disso, a inflação medida pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) acumulou 708,01% de julho de 1994 a maio de 2024, segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Diante dessa realidade, em que atualmente são necessários R$ 100 para adquirir o que R$ 12,38 compravam há três décadas, na época da criação do real, surge a questão: existem maneiras de aumentar o poder de compra?
Em Ribeirão Preto, a população tem apostado em programas de fidelidade para conseguir comprar mais, com menos. Atualmente, já são cerca de 234 mil clientes realizando alguma transação na plataforma Dotz e ganhando benefícios. Com o acúmulo, passam a trocar por diversos produtos, viagens e até compras no supermercado que ajudam na cesta de compras da casa.. Analisando apenas os clientes que trocam, observa-se um crescimento de 39% de trocas em 2023, se comparado ao ano anterior. Isso é um reflexo econômico que mostra que à medida que o poder de compra cai, a proposta de valor e de negócio acabam ganhando mais relevância entre os consumidores.
Esse movimento também tem propiciado o fortalecimento da economia local. Com mais de 18 estabelecimentos parceiros na região de Ribeirão Preto, a procura de clientes por estabelecimentos com o programa de fidelidade Dotz aumentou cerca de 155 mil no último ano na região.
Segundo Otávio Araújo, CEO da Dotz, ecossistema de negócios que conta com Loyalty por Coalizão, SuperApp e Techfin, esse é um grande diferencial dos serviços financeiros e dos programas de benefícios, uma vez que oferecem soluções inteligentes não somente para os consumidores, mas para toda a comunidade.
“São estratégias que impulsionam a economia direta e promovem hábitos financeiros mais saudáveis. Empresas de cartão de crédito e varejistas permitem que os consumidores acumulem pontos ao realizar compras básicas, que podem ser convertidos em descontos, produtos ou serviços gratuitos, além de oferecerem cashback, onde uma porcentagem do valor gasto retorna ao consumidor”, explica.
Confira outras estratégias que podem potencializar o poder de compra, tendo mais com o mesmo valor:
- Crédito na hora da compra:
A estratégia “buy now, pay later”, ou “compre agora e pague depois” pode aumentar o poder de compra dos brasileiros ao permitir que os consumidores façam aquisições imediatas sem a necessidade de desembolsar o valor total à vista. Essa modalidade facilita o acesso a produtos e serviços essenciais, distribuindo o pagamento em parcelas que cabem no orçamento mensal. Assim, os brasileiros podem atender suas necessidades de consumo sem comprometer sua saúde financeira.
Em um serviço desenvolvido pela Dotz com esse tipo de pagamento, o cliente final do varejista parceiro poderá contratar crédito diretamente no momento da compra por meio do aplicativo Dotz, por exemplo. Em um processo rápido, o pagamento acontece de forma simplificada e o consumidor tem sete dias sem juros ou até 6x para pagamento do valor. Essa tecnologia também está acoplada na integração já existente de acúmulo e troca de Dotz, isso significa que o cliente pode usar pontos para pagar suas compras e também contar com uma ajuda no empréstimo, além de escalar sua pontuação por toda a operação e utilizar em outras compras e trocas do ecossistema.
- Comprar ganhando pontos e cashback:
Ao realizar as compras no varejo, seja físico ou online, buscar empresas que devolvem parte do dinheiro gasto em benefícios como pontos ou cashback. Com isto, no mesmo valor gasto pelo consumidor, ele obtém uma vantagem extra para utilizar em outras oportunidades.
Os programas de coalizão ajudam muito nesta direção, pois o cliente pode ganhar a mesma pontuação em diversas lojas e acumular mais rápido para conseguir trocar pelo benefício muito mais rápido. A dotz oferece uma coalizão de lojas físicas em Ribeirão Preto e uma diversidade de lojas online para o cliente ganhar benefícios fazendo as compras do dia-a-dia
- Comparar preços e buscar ofertas de bônus, inclusive em períodos próximos a promoções:
Comparar preços, especialmente em períodos próximos a promoções, também é essencial para maximizar o poder de compra e garantir que o consumidor obtenha o melhor valor pelo seu dinheiro. Ao pesquisar diferentes lojas e plataformas, é possível identificar variações significativas nos preços de um mesmo produto, além de descobrir ofertas que podem não ser imediatamente visíveis. E isso vale não apenas para os comércios que não trabalham com pontos, mas também para aqueles que possuem programas de fidelidade que, em muitos momentos, promovem promoções via acúmulo ou maximização de pontos. Ficar atento aos bônus de compra também é bem importante, por vezes um lojista oferece benefício ao cliente que está voltando à loja, prêmios em primeiras compras, destaques em produtos especiais, usando toda a inteligência que ele tem sobre o comportamento do cliente para mantê-lo fiel a sua marca.
“Ao integrar estratégias de fidelidade, cashback, descontos e benefícios financeiros gerais com uma abordagem disciplinada de educação financeira, os consumidores têm a oportunidade não apenas de ampliar seu poder de compra, mas também de reforçar sua segurança financeira e qualidade de vida – desfrutando de lazer e entretenimento sem comprometer suas finanças básicas.” O executivo ainda complementa que “estudar os programas disponíveis pode representar um passo crucial para enfrentar os desafios econômicos atuais e alcançar uma maior estabilidade financeira no Brasil. Na Dotz, por exemplo, temos parcerias com mais de 200 estabelecimentos, possibilitando a troca de pontos por passagens aéreas, vouchers ou até mesmo a conversão direta em dinheiro, que faz com que o dinheiro da população possa valer ainda mais no dia a dia”.