Sede administrativa da empresa, na zona Norte, funcionará das 8h às 17h30, sem intervalo para almoço
A sede administrativa da Transerp, no Jardim Presidente Dutra, na região Norte, funcionará das 8h às 17h30, sem interrupção para o horário de almoço, a partir da próxima terça-feira, dia 2 de maio.
Segundo a Diretoria Administrativa da Transerp, a ampliação do horário de atendimento tem como objetivo garantir maior comodidade e praticidade para a população que utiliza os serviços da empresa, reduzindo as filas em horários de maior procura.
Agora, durante o horário de almoço (12h às 13h30) na Transerp, a população também poderá ser atendida para os serviços de protocolo da empresa, da JARI (Juntas Administrativas de Recursos de Infrações), além de tratar de assuntos relacionados ao Pátio Municipal de Veículos (Petran).
Os interessados no atendimento do protocolo da Transerp poderão realizar os seguintes serviços municipais:
• Indicação de Condutor infrator;
• Apresentação de Defesa da Autuação;
• Apresentação de Recursos de Multa;
• Solicitação de aplicação de Penalidade por Escrito;
• Emissão de cartão de estacionamento para pessoas idosas e deficientes;
• Emissão de 2ª via de boleto de multa;
• Informações em geral sobre multas de trânsito municipais;
• Protocolo demais solicitações gerais.
A sede administrativa da Transerp fica na rua General Câmara, nº 2910. O telefone é (16) 3934-9500 e o e-mail: protocolo@transerp.pmrp.com.br.
Além da sede administrativa, a Transerp também mantém atendimentos nos seguintes locais:
• Posto de atendimento no bairro Campos Elíseos: avenida Saudade nº 2182 (entrada pela rua Aliados), de segunda a sexta, das 8h às 12h, e das 13h às 17h.
• Poupatempo Ribeirão Preto / com agendamento online
(avenida Presidente Kennedy, nº 1.500, Nova Ribeirânia)
• Posto de Atendimento do Transporte Coletivo
(rua São Sebastião, nº 909, de segunda a sexta – das 8h às 18h, e sábados, das 8h às 12h).
