A partir desta segunda-feira, dia 6, a unidade centro do Daerp, na rua Amador Bueno, 22, passará a atender o público em novo horário, das 9h às 16 horas, de segunda a sexta-feira. A mudança foi para unificar o atendimento com o horário bancário e agilizar o andamento interno dos processos.
Um estudo feito pela autarquia constatou que o número de pessoas atendidas entre 8h e 9h e entre 16h e 17 horas é de cerca de 25 pessoas por dia, de um total de atendimento diário entre 250 e 300. A alteração do horário, acompanhando o final do expediente bancário também facilitará o pagamento e agilizará o atendimento.
Atualmente, muitas pessoas que são atendidas após o horário bancário, não têm como quitar o débito, porque o posto bancário do Daerp já encerrou as atividades, e o usuário necessita voltar no dia seguinte.
Outro aspecto importante para a implantação do novo horário é que duas horas a menos de atendimento ao público permitirá agilizar o andamento dos processos, e também serão utilizadas para reuniões e treinamentos visando a melhoria no atendimento à população.
Outras unidades não mudam – O atendimento nas outras unidades do Daerp não sofrerá alteração. No Poupatempo (Novo Shopping, avenida Presidente Kennedy, 1.500) o atendimento é das 9h às 15 horas, de segunda a sexta-feira, e no sábado das 9h às 13 horas. Já nas administrações regionais de Bonfim Paulista (rua Barão de Ataliba, 226) é das 7h às 11h e das 13h às 17 horas. Nos Campos Elíseos (rua Flávio Uchôa, 1.180) e na Vila Tibério (rua Gonçalves Dias, 659) é das 8h às 12 horas e das 14h às 17 horas, de segunda a sexta-feira.